顾客应尊重店家的“不吸烟”

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日前,在城区某食品店,一位顾客进来买食品时,嘴里叼着支烟,营业员提醒他,店内不准吸烟,并指了指墙上贴着的提示牌。但这位顾客不满地说:“我是来做你们生意的,吸支烟有啥不行?还要不要我再来做你们的生意呀?”然后,他不顾营业员反对,坚持将烟吸完了。

目前,宜兴已有很多公共场所禁止吸烟了,这是文明程度提升的体现,不仅需要大力倡导,而且需要严格执行。毫无疑问,食品店也是公共场所,店家禁止吸烟完全应该得到顾客的支持。因此,无论站在哪一个角度看,那位顾客不顾营业员反对强硬吸烟的做法是不对的。

顾客是上帝,店家理应尊重。然而,作为上帝的顾客,也要尊重店家诸如“不准吸烟”之类的文明规定,与店家一起维护良好的公共环境。令人遗憾的是,少数顾客在不遵守文明规定上也喜欢以上帝自居,动不动就以“还要不要我再来做你们的生意呀”相要挟,享受“我行我素”的特权。随着文明城市长效管理工作的持续推进,会有越来越多的店家倡导“不吸烟”,或者其他更高的文明要求,那么,顾客也要有大局意识和文明意识,尊重店家正当的要求。(老杜)

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