有感于广汇社区的“无休日”

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       日前,笔者在屺亭街道广汇社区采访时得知,多年来该社区始终坚持“为民服务无休日”制度,在双休日由社区“两委”(社区党委、社区居委)干部和工作人员轮流值班、正常办公。据该社区党委书记吕建强介绍,实行“无休日”制度,目的是为了确保双休日居民有求必应、有事必办。

       广汇社区的“无休日”值得点赞。在原本可以休息的双休日,该社区干部和工作人员多年如一日,轮流放弃自己的休息时间,敞开大门照常办公,为居民提供服务,其精神可敬可赞。毫无疑问,这样的服务不仅实现了服务的无缝隙,而且体现了服务的高效率。据了解,在双休日的值班人员中,专门配备了两名水电维修工,居民家中水电出了故障,一个电话就能随叫随到。在广汇社区居民的眼里,他们去社区居委办事不需要看日历,想哪天去就哪天去。

       服务无止境。广汇社区的“无休日”让我们看到:作为社区居委,在增强服务内涵、提升服务水平上大有文章可做。服务也是一门学问,而且是一门很深的学问;服务没有最好,只有更好,永无止境。广汇社区的“无休日”看起来是件小事,但10多年坚持下来就成了居民眼里的一件大事。从某种意义上说,广汇社区的“无休日”,体现了为民服务的境界。(老杜)

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